Wofür
Unter Aufträge stehen alle Beauftragungen, die Ihnen zugewiesen sind oder die Sie aus Einsendungen übernommen haben. Suche und Filter helfen, einen Auftrag schnell wiederzufinden.
Für wen
Nur Partner mit vollem YANA-Portal. Nach der Anmeldung öffnet sich diese Seite zuerst.
Die Liste
Die neuesten Aufträge stehen oben. Jeder Auftrag zeigt:
- die Auftragsnummer, zum Beispiel „YANA-2026-123456“; ein Klick öffnet die Detailseite,
- den Namen der verstorbenen Person,
- Angebot oder Festpreis,
- 📄 per PDF importiert, wenn der Auftrag aus einer Beratermappe stammt,
- Bestattungsart, Auftraggeber/in mit Telefonnummer und Preis; bei Angeboten steht dort „Angebot folgt“,
- den Status, den Sie direkt hier ändern (siehe „Status eines Auftrags ändern“),
- bei verbundenem DBA-Konto den Stand der DBA-Übertragung,
- bei übernommenen Einsendungen den aufklappbaren Bereich Ursprüngliche Einsendung.
Schritt für Schritt
- Nach Status filtern: Wählen Sie in der ersten Liste einen Status oder Alle Status.
- Nach Typ filtern: Wählen Sie Angebot, Festpreis oder Alle Typen.
- Suchen: Tippen Sie in Suche (Nummer / Name / E-Mail). Gefunden werden Auftragsnummer, Vor- und Nachname der verstorbenen Person, Vor- und Nachname der Auftraggeberin oder des Auftraggebers und deren E-Mail-Adresse. Mit ✕ leeren Sie die Suche.
Die Liste aktualisiert sich sofort, ohne Klick auf einen Button. Filter und Suche lassen sich kombinieren.
Was danach passiert
Klicken Sie auf die Auftragsnummer, um alle Angaben zu sehen (siehe „Ein Auftrag im Detail“).
Wenn es nicht klappt
„Keine Treffer.“ Kein Auftrag passt zu Filter und Suche. Setzen Sie die Filter auf Alle Status und Alle Typen und leeren Sie die Suche.
„Noch keine Aufträge.“ Ihnen wurde noch kein Auftrag zugewiesen, und Sie haben keine Einsendung übernommen.
Der Menüpunkt Aufträge fehlt. Ihr Zugang umfasst nur die Beratermappe. Wenden Sie sich an YANA, wenn Sie Aufträge nutzen möchten.
Stand: 16.09.2026