Wofür
Statt Angaben abzutippen, legen Sie mit einem Klick einen Fall im Consul-DBA an: mit den Angaben zur verstorbenen Person, zu Angehörigen und Auftraggeber.
Für wen
Partner mit verbundenem DBA-Konto (siehe „Consul-DBA verbinden und trennen“). Aufträge sehen nur Partner mit vollem YANA-Portal.
Was übertragen wird
- Verstorbene/r: Name, Geburts- und Sterbedaten, Familienstand, Adresse, Konfession, Beruf und weitere Angaben aus dem Block Verstorbene/r
- Ehepartner/in und Kinder
- Auftraggeber/in, als Rechnungsempfänger und als angehörige Person
- Friedhof und Grabart
- Bei Aufträgen zusätzlich: das gebuchte Paket und die Extras als Positionen
Übertragen werden die Angaben aus den DBA-Blöcken des Formulars. Eigene Felder, die keinem DBA-Feld entsprechen, bleiben im Portal und müssen per Hand übernommen werden.
Schritt für Schritt
Einen Auftrag übertragen
- Öffnen Sie im Menü Aufträge.
- Klicken Sie beim Auftrag auf An DBA übertragen.
Eine Einsendung übertragen
- Öffnen Sie im Menü Einsendungen.
- Klicken Sie bei der Einsendung auf An DBA übertragen.
Wurde eine Einsendung bereits als Auftrag übernommen, übertragen Sie den Auftrag. Bei der Einsendung steht dann „Diese Einsendung gehört zu einem Auftrag — bitte den Auftrag an den DBA übertragen.“ So entsteht jeder Fall nur einmal im DBA.
Was danach passiert
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| Nicht übertragen | Dieser Fall wurde noch nicht gesendet. |
| ✓ Übertragen (bei Aufträgen) oder „Übertragen — Fall …“ (bei Einsendungen) | Der Fall ist im DBA angelegt. Die Fallnummer steht dabei. Ein erneutes Senden ist nicht möglich. |
| Übertragung unvollständig | Ein Teil wurde übertragen. Klicken Sie auf Erneut versuchen. |
| „Fehler: …“ | Die Übertragung ist fehlgeschlagen. Klicken Sie auf Erneut versuchen bzw. Erneut übertragen. |
Ein erneuter Versuch setzt dort fort, wo die Übertragung stehen geblieben ist. Es entstehen keine doppelten Fälle im DBA.
Fehlgeschlagene und unvollständige Übertragungen versucht das Portal außerdem regelmäßig automatisch erneut, bis 7 Tage nach Eingang des Auftrags oder der Einsendung.
Änderungen, die Sie nach der Übertragung im Portal vornehmen, werden nicht nachgetragen. Pflegen Sie den Fall dann im DBA weiter.
Wenn es nicht klappt
„DBA-Zugangsdaten fehlen“ Ihr DBA-Konto ist nicht mehr verbunden. Verbinden Sie es unter DBA-Anbindung neu.
„DBA-CompanyId stimmt nicht mit dem Login überein“ Das verbundene Konto gehört zu einer anderen Firma. Wenden Sie sich an YANA.
Andere Meldungen hinter „Fehler:“ Die Meldung stammt meist direkt vom DBA, etwa wenn eine Pflichtangabe fehlt oder der DBA nicht erreichbar ist. Ergänzen Sie fehlende Angaben und versuchen Sie es erneut. Bleibt der Fehler, wenden Sie sich mit dem Text der Meldung an YANA.
Stand: 16.09.2026