Wofür
Sind Sie im Consul-DBA angemeldet, öffnen Sie das Partner-Portal mit einem Klick, ohne E-Mail-Link oder Passwort.
Für wen
Mitarbeitende mit einer dieser Rollen im Consul-DBA: Berater, Junior Berater, Fachadmin, Technischer Admin oder Super Admin. Konten für Kunden und Gäste können sich so nicht anmelden.
Schritt für Schritt
- Melden Sie sich wie gewohnt im Consul-DBA an.
- Klicken Sie im DBA auf den Link zum YANA Partner-Portal. Das Portal öffnet sich in einem neuen Tab.
- Kurz steht dort „Anmeldung wird geprüft …“. Danach erscheint Anmeldung bestätigen mit dem Satz „Sie werden mit dem DBA-Konto … beim Partnerkonto … angemeldet.“
- Prüfen Sie, ob das Ihr DBA-Konto ist, und klicken Sie auf Anmelden.
Sie haben den Link nicht selbst im DBA angeklickt, oder das angezeigte Konto ist nicht Ihres? Dann klicken Sie auf Abbrechen. Das schützt davor, dass Ihnen jemand einen Link mit einem fremden Konto unterschiebt.
Was danach passiert
- Sie sind im Partner-Portal angemeldet und sehen Ihre Startseite (siehe „Das Portal im Überblick“).
- Das Portal ordnet Sie über Ihre Firma im DBA zu. Alle Mitarbeitenden derselben Firma landen im selben Partnerkonto.
Erste Anmeldung Ihrer Firma
Kennt YANA Ihre Firma noch nicht, steht auf der Bestätigungsseite „Für diese Firma wird dabei ein neues Partnerkonto angelegt.“ Nach Anmelden gilt:
- Das neue Partnerkonto nutzt das Portal für Beratermappen und eigene Formulare, mit DBA-Anbindung.
- Ihre DBA-E-Mail-Adresse wird zur Login-Adresse des Partnerkontos.
- Unter DBA-Anbindung steht „Unvollständig — bitte Passwort setzen“. Bei der Anmeldung aus dem DBA wird kein Passwort übergeben. Um Aufträge und Einsendungen in den DBA zu übertragen, tragen Sie dort einmal Ihr DBA-Passwort ein (siehe „Consul-DBA verbinden und trennen“).
Wenn es nicht klappt
| Meldung | Was Sie tun |
|---|---|
| „Token abgelaufen.“ | Die Anmeldung im DBA ist zu alt. Melden Sie sich im DBA neu an und klicken Sie erneut auf den Link. |
| „Kein Zugriff mit dieser Rolle.“ | Ihr DBA-Konto hat keine der oben genannten Rollen. Wenden Sie sich an die Administration Ihres DBA. |
| „Ungültiges Token.“, „Token konnte nicht verifiziert werden.“ oder „Kontodaten stimmen nicht überein.“ | Starten Sie die Anmeldung erneut aus dem DBA, nicht über einen gespeicherten oder weitergeleiteten Link. |
| „Zu viele Versuche. Bitte später erneut versuchen.“ | Warten Sie einige Minuten. |
| „Zugang gesperrt.“ | Der Zugang Ihres Partnerkontos wurde gesperrt. Wenden Sie sich an YANA. |
| „Konto konnte nicht eindeutig zugeordnet werden.“ | Ihre DBA-Adresse passt zu mehreren Partnerkonten. Wenden Sie sich an YANA. |
| „Konto konnte nicht angelegt werden.“ | Ihre DBA-E-Mail-Adresse ist bereits Login-Adresse eines anderen Partnerkontos. Wenden Sie sich an YANA. |
| „Firmenzuordnung konnte nicht ermittelt werden.“ | Ihr DBA-Konto ist keiner Firma zugeordnet. Wenden Sie sich an die Administration Ihres DBA. |
| „Verbindungsfehler. Bitte erneut versuchen.“ | Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie die Anmeldung erneut aus dem DBA. |
Über Zur Anmeldeseite melden Sie sich auch ohne DBA an (siehe „Im Partner-Portal anmelden“).
Stand: 16.09.2026